Az online kommunikáció beépítése a hagyományos szemtől szembeni konzultációba már nemcsak egy megvalósításra váró feladat. A Skype terápia létezik és sikeres. Ennek során, a pszichológusok olyan nem verbális jeleket kapnak, amelyeknek köszönhetően nemcsak hallhatják a páciens mondanivalóját, hanem láthatják azokat az érzéseiket is, amelyeket átél. Az ISMHO (Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Nemzetközi Szövetsége) érdekes tanulmányokat mutat be a Skype terápiában rejlő valódi lehetőségekről, a hagyományos megközelítésekhez képest.
Skype terápia
Ők komolyan kétségbe vonták vagy teljesen megcáfolták ezen típusú munkára vonatkozó olyan általános hiedelmeket, mint például, hogy a kríziskezelés vagy az öngyilkosság ilyen módon történő megakadályozása lehetetlen. Bebizonyították, hogy vannak sikeres eredmények. Azt az állítást, miszerint a súlyos rendellenességek pszichológia korrekciója lehetetlen Skype terápia révén, szintén megdöntötték. Valójában az online kommunikáció kiváló terület a pszichológusok tapasztalatainak felhasználására.